“你微信怎么不回消息？”手机明明开着，微信却一声不响，打开一看消息堆了一屏。收不到通知，通常不是微信“坏了”，而是通知被三层开关中的某一层关掉了：手机系统层、微信设置层、会话层。逐个排查，一分钟解决。
第一层：手机系统的通知权限
在手机“设置-通知/通知中心”里找到微信，确认“允许通知”已开启，声音、横幅、锁屏通知都打开。安卓手机还要留意“电池优化/后台限制”：部分机型会为省电自动杀掉微信后台，导致收不到推送。把微信设为“不受限制”或“允许后台运行”，同时检查“自启动”权限。苹果手机则在“设置-通知-微信”里确认“允许通知”开启。
第二层：微信自己的设置
微信“我-设置-新消息通知”里，确认“接收新消息通知”和“接收语音和视频通话邀请提醒”已开启。这里还有“通知显示消息详情”等选项，按需调整。如果开启了“勿扰模式”（设置-勿扰模式），会按设定时段静音，检查时段是否误设。
第三层：单个聊天/群聊的免打扰
某个特定的人或群收不到通知，多半是单独设置了“消息免打扰”：进入该聊天右上角“…”检查，把免打扰关掉。电脑端微信登录时，手机端默认不再提醒（“手机静音”选项），这也是“手机没通知”的常见原因——电脑端在线时，消息被电脑端接收了，属正常现象。
进阶排查：网络与勿扰模式
微信推送依赖网络，移动网络下收不到、Wi-Fi下正常，多半是网络权限问题；反之亦然，检查对应网络是否被禁用。手机系统的“专注模式/勿扰模式/睡眠模式”也会拦截通知，检查控制中心有没有误开。最后，重启手机、更新微信版本，通常能修复推送异常。
一句话：通知问题按“手机系统-微信设置-聊天免打扰”三层排查，绝大多数情况是某一层开关被关了。
